Vous êtes-vous déjà posé la question :
Comment les autres me perçoivent-ils?
ou
Comment les gens perçoivent-ils mon entreprise?
Quel que soit votre service, votre entreprise ou le poste que vous occupez, cette question est légitime. Vous aimeriez mettre toutes les chances de votre côté en démontrant vos compétences, votre intégrité et la qualité de vos services, offrir une image professionnelle. Sachez que vos manières et votre savoir-être avec autrui peuvent influencer avantageusement ou au contraire, désavantageusement les négociations d’un contrat, une entrevue d’embauche ou l’obtention d’une promotion.
La première impression joue un rôle primordial dans la confiance et la crédibilité accordées à un individu. Le savoir-vivre plaît… En faisant preuve de considération et de délicatesse, tout devient plus facile. L’estime de soi et le plaisir d’être en relation augmentent. Les bonnes manières sont très aidantes, quelle que soit la circonstance. Dans le milieu de travail entre patron et employé, entre collègues, à l’étranger ou lors de repas d’affaires… Bref, les bonnes manières constituent une valeur ajoutée à votre carrière, à votre entreprise, à votre vie en général.
C’est lorsque l’on connaît les fondements de l’étiquette et du savoir-vivre que l’on peut en intégrer ses règles facilement et simplement.
"Laissez-vous entrainer dans le monde de poésie et de fraicheur qu’est l’étiquette. Vous verrez, les résultats sont fascinants."
Esther Pelchat
Vous avez des questions? Écrivez-moi au Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Le secret du succès ...
Pourquoi s’offrir une formation ou un coaching en étiquette des affaires ?
- Pour plaire et séduire
- Pour offrir une image professionnelle
- Pour mettre les autres à l'aise (et l’être soi-même)
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- Pour inspirer confiance et respect
- Pour augmenter la confiance en soi
- Pour être plus humain et avoir plus de plaisir
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Mais surtout, pour être la personne avec qui l'on aime travailler ou faire des affaires
Intérioriser les règles de l'étiquette et la politesse de façon à ce qu'elles fassent partie de nous, qu'elles deviennent une seconde nature. Lorsque l'on maîtrise bien ces règles, nos relations avec les autres s'épanouissent pour être plus agréables et plus profitables.
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Les bonnes manières précèdent les bonnes relations... en fait, elles y mènent.